Сотрудники нашего агентства регулярно проводят проверки по системе "тайный (таинственный) покупатель". И сегодня стартовала серия проверок сети магазинов "Ярослав".
Шопер в своей работе ориентируется на задачи и цели,поставленные клиентом.
Среди них : оценка качества обслуживания в данном магазине,в том числе консультирование в различных отделах ,проверка наличия ассортимента продукции,акционных товаров,а также прочие пункты.
Собранные данные помогают заказчику решать важные задачи, выделять и премировать лучших сотрудников,оперативно решать вопросы ассортимента,а также некоторые технические моменты.
12
11.2014